月2回の簡易コンサルを月1回に変更します【2023年より】

ホームページ納品後、試験的に行っていた月2回の簡易コンサルを、来年以降1ヵ月に1回に変更いたします。

✔理由は3つ

✔対象

2023年以降に納品となるクライアント様

本題に入る前に：今後のおもな変更点

今後は、すでに行っている月初めの資料を配布にあわせて、

• 質問回数は2回→1回まで（質問は3つまでOK）
• 回答は原則1回のみ

といたします。

もともとは、予定していなかった追加サービスのため、ご理解いただければと思います。

サポート内容の変更理由3つ

①キャパが足りない

いい意味でいそがしくさせてもらっているときに、立て続けに質問があると対応が難しくなります。

当サービスでが対応できなければ、おたがいに不満が出るだけなので、できる範囲でのサポートに変更します。

②できることは提案だけ

あくまでも、提案までがサポートの範囲……ですが、本音を言うと当サービスで編集したほうが、早く解決できるでしょう。

とはいえ、内容によっては1日がかりになることもめずらしくありません。方法を伝えるだけでも3～4時間となる場合、無料で対応というのはさすがに厳しいのが現実です。

しかし、当サービスでなんでもかんでも無料で請け負い、今後の方針の判断まで委ねられると、クライアント様の決断力を奪う結果になることもあります。

以下は”伸びる会社は「これ」をやらない”に書かれていいたものです。

自分以外の人に判断・決断してもらえば、自分の責任も少しは緩和される

引用：伸びる会社は「これ」をやらない

個人事業主である以上、こちらの提案に対して『やる or やらない』は、ご自身で判断をしていただくようお願いいたします。

あくまでも当サービスはページの基盤を作るものであり、納品後のページをどのようにされるかは、クライアント様次第です。

③納品時に資料を渡している

「じゃあ、何もしないのかよ？」といわれそうですが、納品時に過去のクライアントのデータをもとに、ページ編集のヒントをまとめた資料をお渡ししております。
※今後も別の資料を制作予定

また、SWELLやアナリティクスのデータからお伝えできるアドバイスは、月初めにお伝えしております。

以上を踏まえて、まずは手元にある資料をご確認いただくか、ご自身でお調べいただくようお願いいたします。

WordPressの設定にかかわる質問やサポートは無料対応

WordPressの設定にかかわる質問やサポートは、ひきつづき無料対応となります。

ただし、納品時にお渡しする資料や、WordPressの基本マニュアルで解決できないかをご確認いただいたうえで、ご質問いただくようお願いいたします。

プラグインの設定やコードの記入が必要など、ある程度の知識がないと対応できない設定については、有料対応となります。

今後のおもな変更点：再確認

追加で行っているサービスという点を、ご理解いただきますようお願いいたします。

継続でサポートに入っているクライアント様には、1か月1万円～2万円前後＋編集費用をいただいております。

さいごに

• なんでも安い料金で
• なんなら無料で
• 情報くらいタダでOK

という考えは、医療従事者としてはすばらしくても、ビジネスとしては破綻しかねません。

おなじ人を相手に、無料で何度も問診や施術を提供できないと思っていただければ、イメージしやすいかと……

サービスを継続するための判断となりますので、ご理解いただくようお願いいたします。

ケニー